El comercio electrónico en México cierra 2016 con estos datos
Por Edith Gómez
El comercio electrónico en México es una tendencia al alza. Según el Estudio de Comercio Electrónico en México 2015, elaborado por la Asociación Mexicana de Internet (Amipci), solo en el 2014, el comercio electrónico registró un crecimiento del 34% respecto al año pasado, al sumar 162.100 millones de pesos (12.200 millones de dólares estadounidenses) frente a los 121.600 millones logrados un año antes.
En la actualidad, junto con la digitalización de la población gracias a dispositivos inteligentes, el comercio electrónico no ha dejado de crecer entre nuestros amigos mexicanos. Así lo señala Así lo demuestra la edición número 11 del Estudio de Comercio Electrónico en México 2016, realizado por la Asociación Mexicana de Internet AC y comScore.
A pesar de la necesidad de seguir creciendo, los principales actores económicos del país ven con gran optimismo el desarrollo del ecommerce en México. De hecho, según el Estudio de Comercio Electrónico en México 2015, el 75% de los internautas encuestados realizaron al menos una compra en línea.
Estos son 10 datos sobre el comercio electrónico en México en el 2016:
- 257,090 millones de pesos es la estimación del valor de mercado del comercio electrónico en México
Según los datos arrojados por la Amipi, el comercio electrónico ha crecido un 59% tomando como base el año 2014. Además, cabe destacar el gran crecimiento que ha tenido entre los años 2009 y 2015, donde su alza ha sido de más de 900%, al pasar de 25,500 millones de pesos a 257,000 millones.
- 7 de cada 10 internautas mexicanos compraron por Internet entre mayo y julio del 2016
El 75% de los 53,9 millones de usuarios de Internet que hay en México realizaron una compra en línea durante el primer trimestre del 2015. Pero, en este año, entre los meses mayo y junio, el 71% de los allegados hizo al menos una compra de forma electrónica.
- La mayoría de los compradores en línea son Millennials
Los individuos pertenecientes a las generación Y son los que más se aprovechan de las ventajas del comercio en línea. Aproximadamente el 40% de la totalidad de los usuarios que compran por Internet tienen edades comprendidas entre los 22 y 34 años. En segundo lugar, se encuentra las personas entre 35 y 44 años, contribuyendo un 24% con el comercio electrónico.
- Ropa, descargas digitales y boletos para eventos fueron los productos más comprados en línea
Entre los productos o servicios más buscados para adquirir están ropa y accesorios, descargas digitales y boletos para eventos. Cabe destacar que los datos arrojados indican un aumento del 17% con respecto al 2015 en relación a los pesos gastados por mes.
- Casi la mitad de los compradores en línea utilizan o poseen smartphones, tablets y computadoras para realizar sus compras en línea
Con los teléfonos inteligentes siendo los dispositivos por excelencia de la población, estos pasan a ocupar una posición importante a la hora de realizar compras en línea. Las computadoras siguen liderando el grupo, pero por poco, representando el 90%, solo un poco por encima de los smartphones que tienen una cuota del 90%, y las tablets con un 53%. Los millenials son los que más usan sus teléfonos móviles para realizar compras por Internet.
- Navidad es la celebración en la que más compradores anticipan incrementar sus compras por Internet
Diciembre es sinónimo de regalos, no es un secreto para nadie, y es cuando los usuarios suelen aumentar sus requerimientos de compras. Los datos indican que el 65% de los encuestados respondió que espera que sus compras digitales se incrementen durante Navidad. El Buen Fin es otra de las fechas en las que los internautas mexicanos esperan adquirir más productos haciendo uso del Internet. El Día de las Madres y el Día de los Enamorados son otra de las fechas clave donde los usuarios suelen acudir a Internet para realizar sus compras. Curiosamente, Halloween es la celebración que menos gasto tiene entre los internautas.
- PayPal y las tarjetas bancarias son las formas de pago preferidas por los compradores en línea
PayPal, sin duda ha sido la forma de pago preferida entre los compradores online, tanto en smartphones como en computadoras. Por debajo del líder PayPal se encuentran las tarjetas de débito y crédito, según los datos arrojados por el estudio de la Amipci. En ese sentido, el establecimiento más utilizado para hacer el pago de una compra digital es Oxxo, ocupando una cuota del 30% de los compradores.
- La seguridad es por mucho la razón principal para no guardar información en tiendas online
La preocupación de los usuarios por confidencialidad de sus datos fue la primera razón por la que estos no guardaron sus informaciones financieras en línea. Por otro lado, aproximadamente uno de cada tres encuestados no está seguro en el uso de su dispositivo móvil como dispositivo para compras futuras por la desconfianza en el sitio.
- La ropa y los deportes siguen siendo los productos y servicios más vendidos a través de Internet
Ya conocemos el rubro más buscado por los usuarios, pero los que más se venden pertenecen al rubro textil (ropa y deportes). La ropa figura casi el 25% de los productos que se comercializan en Internet.
- Dos de cada cinco comercios reportaron contar con una aplicación móvil.
Con el avance de la tecnología móvil, los comercios han decidido adaptar sus sitios a los diferentes dispositivos móviles (smartphones y tablets) o, por otro lado, ofrecer una aplicación para los principales sistemas operativos. Estos sitios aceptan la mayoría de las formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito, así como PayPal.
Descripción del autor: Edith Gómez es editora en Gananci, apasionada del marketing digital, especializada en comunicación online. Se niega a irse a la cama cada noche sin haber aprendido algo nuevo. Le inquietan las ideas de negocio y, más aún, aportar una mirada creativa al pequeño mundo en el que vivimos.
Twitter: @edigomben
