22 de septiembre de 2023

Claves para escoger el mejor servicio de Soporte Técnico

Por Luisa Martínez Hernández
10 de agosto de 2018
Por Luisa Martínez Hernández
10 de agosto de 2018
Young customer support representative

Está claro, que tener un sitio web no te hace el más experto en el funcionamiento de sistemas. En realidad, ya tienes suficiente trabajo en brindar el mejor servicio a tus clientes. Para eso, está “soporte técnico”, que debe brindarte total eficacia en el funcionamiento necesario para que tu negocio esté activo en internet las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Indudablemente tú y tus clientes requieren confiabilidad y calidad en sus servicios, ya sea de dominio, web hosting, correo electrónico, entre muchos más. Pero, algunas veces el soporte técnico se considera como parte del servicio, pero no es un adicional o algo secundario, es la base principal de un excelente funcionamiento para tu sitio web.

Es por ello, que SoftGreen te ofrece 3 claves para encontrar la mejor asistencia técnica para tu negocio:

  1. Atención al cliente personalizada y solución de incidencias en mínimo 24 horas.
  1. Hosting web exclusivo o privado, actualizaciones de WordPress a la última versión segura y copias de seguridad semanales.
  1. Dominio y correo corporativo con su registro, mantenimiento y renovación, además de brindar calidad y confianza en los procesos.

Un departamento técnico debe estar altamente capacitado para ayudarte y brindarte el soporte adecuado ante cualquier inconveniente que pueda surgir con los servidores, con tu cuenta de hosting o ya sea con los demás servicios, pero indiscutiblemente debe garantizarte credibilidad y seguridad en los procesos.

Por tal razón, SoftGreen se convierte en tu mejor aliado, al brindarte un excelente servicio de soporte técnico, desempeñando con eficacia el trabajo necesario para que tú y tu negocio estén protegidos ante cualquier incidencia, en este nuevo mundo global y más competitivo.

Porque tu satisfacción total es nuestra máxima prioridad. Te invitamos a que conozcas nuestro portafolio de servicios y seas parte de un mundo moderno y más competitivo www.softgreen.com.co/landing

Redacción: Luisa Martínez Hernández – SoftGreen Limitada