30 de noviembre de 2021
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Cancillería activó plan de ayuda para colombianos afectados por sismo en México y Guatemala

8 de julio de 2014
8 de julio de 2014

 

La Cancillería puso a disposición las redes sociales Twitter (@cancilleriacol), Facebook (Cancillería Colombia) y sus líneas telefónicas para aquellos que necesiten pedir algún tipo de asistencia.

Para las personas que no hayan podido contactar a sus seres queridos que viven en los Estados de Chiapas y Tabasco; lugares donde se sintió con más fuerza este fenómeno natural, y requieran que el Ministerio les sirva de puente para obtener noticias de sus familiares.

Se pueden contactar con el Consulado de Colombia en México en el teléfono local: (52-55) 55254562 – 5525 2798 – 5525 2658 o a través del correo electrónico: [email protected]

De igual manera, se pueden comunicar con el Consulado de Colombia en Guatemala en el teléfono local (502) 23853435 – 23853436 – 23853437 o a través del correo electrónico: [email protected]
También pueden comunicarse directamente con el Centro Integral de Atención al Ciudadano (CIAC) del Ministerio de Relaciones Exteriores, a través de los siguientes medios que están a disposición de los usuarios, las 24 horas, de lunes a domingo:

Si llama desde Colombia puede marcar al 01 8000 979899. Si llama desde México debe marcar al 18001233242.
También puede acceder a:

Video-llamada gratuita a través de la página www.cancilleria.gov.co
Chat en línea a través de la página www.cancilleria.gov.co
Llamada en línea gratuita a través de la páginawww.cancilleria.gov.co
Línea de atención telefónica en Bogotá: (+57 1) 3814000
Correo electrónico: [email protected]
Twitter: @CancilleriaCol

Es importante que los connacionales estén atentos a los avisos y recomendaciones de las autoridades locales y organismos de socorro para evitar complicaciones ante esta delicada situación que se registra.