17 de mayo de 2021
Directores
Orlando Cadavid Correa
Evelio Giraldo Ospina

Con solo un clic Easy Taxi llega a su casa

8 de abril de 2014
8 de abril de 2014

Easy Taxi se convirtió en líder en el país por el número de taxistas afiliados, que ya llegan a 26.000 y más de 1.500.000 descargas de esta aplicación, transformando la experiencia de movilizarse en Manizales y en 16 ciudades más de Colombia.

EASY TAXI ESTÁ EN MANIZALES, BOGOTÁ, CALI, MEDELLÍN, BARRANQUILLA, PEREIRA, ARMENIA, IBAGUÉ, CARTAGENA, BUCARAMANGA, CUCUTÁ, VALLEDUPAR, PASTO, SANTA MARTA, VILLAVICENCIO, PALMIRA Y NEIVA.

Gracias a los buenos resultados  y a la fuerte aceptación de los usuarios de Bogotá, Easy Taxi expandió su operación en Colombia.  Desde mayo de 2013  inició un plan agresivo de apertura de operaciones empezando en Medellín, Cali, Barranquilla y así en forma gradual y articulada continuó con Bucaramanga, Cúcuta, Cartagena, Pereira, e Ibagué. En diciembre pasado abrió operaciones en Villavicencio, Santa Marta y Villavicencio. En enero de 2014 llegó a Neiva, Palmira, Pasto y Valledupar; consolidando así su presencia a nivel nacional con actividades en 17 ciudades.

COLOMBIA, PAÍS MODELO PARA EASY TAXI GLOBAL

Easy Taxi desde su casa matriz en Brasil, ha identificado a Easy Taxi Colombia, como país modelo para la compañía; por los importantes resultados alcanzados en  tan solo 15 meses de operaciones. Para la compañía, Colombia se destaca entre los 29 países donde ya está presente la aplicación,  por su rápido crecimiento e importante penetración al llegar a 12 ciudades en 2013, abrir 5 ciudades entre  enero  y febrero de 2014  y tiene por abrir  siete (7) nuevas ciudades para el  resto del  año.

Sebastián Salazar Baquero, Co Fundador y Gerente General de Easy Taxi Colombia se declara muy satisfecho por los resultados alcanzados en tan corto tiempo. “El rápido crecimiento de Easy Taxi en el país obedece principalmente a cuatro variables clave. La enorme aceptación y fidelidad de los usuarios en las distintas ciudades del país, el profesionalismo y compromisos de los Easy Taxistas, el apoyo continuo de nuestra casa matriz, que sin reserva le sigue apostando con toda la fuerza  a Colombia y por contar con un sobresaliente talento humano;  que día a día trabaja para ofrecer lo mejor a los  clientes y aliados bajo nuestros pilares de seguridad, calidad y agilidad”.

SERVICIO DIFERENCIAL PARA EL USUARIO  DE EASY TAXI

Bajo el lema “pedir un taxi, nunca ha sido tan fácil”, EASY TAXI invita a los colombianos a seguir bajando en su Smartphone el aplicativo sin ningún costo, a pedir el taxi y ver su recorrido en tiempo real.

El usuario debe bajar la App desde su tienda de aplicaciones. Está disponible para los Android, iOS (iPhone y demás) y Blackberry10. Para  solicitar el taxi abre la aplicación, con su GPS (sistema satelital de posicionamiento) activado valida que su ubicación sea la correcta o la corrige, agrega un punto de referencia, y da clic en pedir taxi. En caso de ser la primera solicitud, debe seleccionar la opción Crear Cuenta y diligenciar cuatro campos (Nombre, teléfono, correo, clave de acceso Easy Taxi), está información solo debe ser diligenciada una vez. Llega la confirmación, que  permite conocer el nombre y foto del Easy Taxista, número de celular, modelo y placa del vehículo y el tiempo aproximado de espera del servicio. En el mapa podrá ver en tiempo real, el recorrido del Easy Taxista hasta que llega al lugar donde el pasajero lo espera. Por último, el usuario confirma que abordó y califica el servicio.

Jimena Vallejo, Directora de Expansión de Easy Taxi Colombia afirma que: “las Apps de movilidad son transcendentales por la practicidad que ofrecen a los usuarios. Les permiten conocer las mejores opciones para movilizarse, las rutas para optimizar el tiempo de llegada, recibir retroalimentación de otros usuarios y evaluar el servicio”.

PARA EL USUARIO: BENEFICIOS DIFERENCIALES DE EASY TAXI

  • Seguridad: Brindar un servicio seguro tanto para conductores como para usuarios, mediante la verificación correspondiente de datos y el monitoreo constante de las solicitudes.
  • Practicidad: Guarda las direcciones favoritas y ahorra tiempo a la hora de pedir el próximo  Easy Taxi.
  • Efectividad: Gracias al sistema (algoritmo de búsqueda) la solicitud se envía a los móviles  más cercanos, asegurando la prestación de un servicio más rápido. Desde la aplicación  el usuario podrá confirmar que recibió el servicio de Easy Taxi con la opción pasajero a bordo.
  • Innovación: Estar un paso adelante, implementando estrategias y mejoras innovadoras que nos permitan personalizar la experiencia dando solución a las necesidades de nuestros usuarios.
  • Excelencia en el Servicio: Promover una cultura de servicio al cliente, amable y personalizada con el fin de brindar una experiencia diferencial al usuario. Al final del recorrido, el pasajero siempre tendrá la opción de calificar  el servicio.
  • Globalidad: La  aplicación se puede usar en cualquier lugar del mundo donde está presente  Easy Taxi. Igualmente, tiene el respaldo de una  compañía  con presencia y prestigio  internacional.

PARA EL CONDUCTOR: PROCESO DE VINCULACIÓN CON  EASY TAXI

Con el lema “pedir un taxi, nunca ha sido tan fácil”, EASY TAXI invita a los   conductores de taxi de las ciudades en la que tiene presencia a que conozcan cómo funciona el aplicativo, que beneficio les brinda y lo empiecen a usar.

Para ser Easy Taxista, el conductor debe radicar personalmente sus documentos  en las oficinas, como son: cédula, licencia de conducción, tarjeta de operación y tarjetón (tarifario con la foto). Easy Taxi hace el estudio respectivo y confirma que todos los datos sean reales y vigentes, además valida en el RUNT que esté a paz y salvo, tarjeta de propiedad del vehículo, el SOAT y el pasado judicial del interesado.

El Easy Taxista una vez  inscrito, recibe un Manual de Comportamiento y Disciplina, con deberes, derechos y sanciones. Deben ser cumplidos con el servicio, exactos con el cobro de las tarifas a sus clientes y manejar un excelente relacionamiento con el pasajero.

Pueden comunicarse a la línea de atención a nivel nacional (571) 5520000 o escribir al correo [email protected].

BENEFICIOS DIFERENCIALES PARAEL EASY TAXISTA

  • Seguridad: Incrementa la seguridad del taxista gracias a que el sistema monitorea la posición en tiempo real de cada uno de ellos, y registra fecha y hora de cada solicitud.
  • Efectividad: Gracias al sistema GPS, la solicitud se envía a los móviles más cercanos, así que no tendrá que recorrer largas distancias al recoger al usuario.
  • Sistema de Asignación Única de Carrera: La carrera es asignada a un único conductor, al pasajero solo recibe los datos del conductor que acepto la solicitud.
  • Rentable: Reserva carreras y aumenta sus ganancias con una baja inversión.
  • Práctico: Sin ruidos, sin intermediarios, recibe y acepta directamente las solicitudes a solo un clic.
  • Desarrollo Tecnológico: Un equipo de ingenieros comprometidos a estar un paso adelante, implementando mejoras, actualizando continuamente las versiones con nuevas herramientas tecnológicas.
  • Alianzas: Al ser parte de Easy Taxi,  el conductor recibe beneficios y descuentos por parte de los aliados.
  • Programa de incentivos: Easy Taxi te premia y reconoce el compromiso por reservar carreras con  la aplicación.

SOPORTE OPERATIVO  Y CALL CENTER DE EASY TAXI

Cada servicio que presta Easy Taxi tiene un soporte técnico y tecnológico que respalda y   asegura la calidad y los diferenciales del proceso. Un equipo atención al cliente monitorea las 24 horas la operación, asegura la calidad y atención telefónica tanto a taxistas como a usuarios.

EASY TAXI, UNA IDEA DE UNOS JOVENES BRASILEROS QUE YA ES GLOBAL

Easy Taxi nació en el 2011 a partir del sueño de unos jóvenes de Brasil de innovar, buscando unir al taxi y al usuario de manera rápida y segura.  Después del primer año, Rocket Internet, una de las incubadoras de negocios más importantes del mundo, de origen alemán, invirtió apostándole al desarrollo de la aplicación  Easy Taxi.

En la actualidad, Easy Taxi tiene presencia en Asia, África y Latinoamérica en los siguientes países: Brasil, Colombia, Venezuela, Uruguay, Paraguay, Ecuador, Bolivia, México, Panamá, Perú, Chile, Argentina, Corea del Sur, Hong Kong, Nigeria, Pakistán, Tailandia, Malasia, Singapur, Taiwan, Egipto, Vietnam, Filipinas, Arabia Saudita, Gana, Birmania, India, Jordan, Indonesia. Desde hace 15 meses  está en Colombia. Su objetivo es llegar a los países que no tienen este tipo de aplicaciones, con sus diferenciales y servicio especial.

RECONOCIMIENTOS INTERNACIONALES

Debido al ingenio en el desarrollo de la aplicación, se ha ganado concursos como: Startup Weekend RIO 2011, IBM Smartcamp Brazil 2011, Startup Farm RIO 2011 e TNW Awards Brazil –Melhor App Mobile y mejor Startup Latinoamericana en los Spark Awards.