La ESE crea oficina de remisión y contra remisión, Armenia sin Barreras

Esta tiene la misión de realizar todos los procesos de referencia y contra-referencia de los Centros de atención que hacen parte de la Red, generando una mecánica de accesibilidad de los usuarios a los servicios que se prestan.

En este proceso, se clasifican las remisiones de los Centros de Salud por EPS-S, se auditan las remisiones para separar los procedimientos POS, las cuales luego se envían a las EPS-S para que autoricen y se realicen en Red Salud Armenia ESE. Cabe anotar, que los procedimientos que no son del POS se envían al Hospital Universitario San Juan De Dios.

Lo que busca la oficina es brindar a los usuarios un servicio con más agilidad que le evitaría hacer trámites como solicitar autorizaciones de EPS-S establecidas o no, en el departamento del Quindío. Este proceso permite que los usuarios no tengan que dirigirse a la oficina evitando traslados innecesarios, ya que los trámites se hacen a través de los Centros de Salud.