Ola de quejas de usuarios por el sistema de salud en 2011: Superintendencia de Salud
Según indicó el organismo de vigilancia, “mientras en 2010 hubo 65.080 quejas presentadas ante la Supersalud, en 2011 se presentaron 122.823 reclamaciones por tardanza en la asignación de citas de medicina general y especializada, demoras en la realización de exámenes, negación de medicamentos y por el no reconocimiento de incapacidades y licencias de maternidad”.
Directivas de la Superintendencia indicaron que «hay que tener presente que hace 15 años, un afiliado del régimen contributivo visitaba al médico una vez por año. Ahora, va entre seis y ocho veces por año a consulta general. Y dos o tres veces por año en consulta especializada».