Falla mundial en módem de Huawei

Desde el 5 de diciembre se están registrando inconvenientes en el servicio de Internet de algunos clientes de Tigo, debido a la falla mundial que está presentando el módem referencia HG532E, de Huawei.

La Compañía Huawei Technologies Colombia S.A.S informó a través de un comunicado que ha identificado un posible ataque del virus Mirai sobre el módem en mención, lo que inhabilita el equipo para su funcionamiento.

Tigo informó que personal especializado trabaja para solucionar los inconvenientes reportados por sus usuarios en el menor tiempo posible.

TigoUne informó que está adelantando una campaña para contactar a los
usuarios afectados y realizar el cambio de este módem lo más pronto posible.