23 de abril de 2021
Directores
Orlando Cadavid Correa
Evelio Giraldo Ospina

Turismo en Pereira, pionero en el luso de las TICS para la innovación

18 de febrero de 2014
18 de febrero de 2014

Este programa es el primero en Latinoamérica, y se consolida como el punto de encuentro de guías calificados en el uso de los nuevos medios Digitales, donde los jóvenes serán los encargados de sistematizar las experiencias de los visitantes durante sus recorridos y calificar la oferta turística del municipio.

“Este proyecto entrega herramientas digitales de medición del servicio de las diferentes ofertas y será la base para mejorar la cadena de valor en el sector turístico, ya que permite monitorear en tiempo real el servicio prestado por los sitios o lugares asociados a las rutas y evidencia de los requerimientos de los visitantes, al sistematizar la experiencia en una plataforma TIC”, manifestó Adriana Vallejo de la Pava, directora del Instituto de Cultura y Fomento al Turismo.

Beneficios

Dinamiza la comunicación entre los diferentes actores del sector turístico, debido a que permite una interacción continúa entre el Instituto de Cultura y Fomento al Turismo con los operadores, gracias al registro del uso de las rutas (recorridos turísticos definidos con sitios y lugares de interés), centralizado en la plataforma por parte de los Infomediadores Turísticos.

Así mismo abre espacios participativos puesto que construye la comunidad virtual alrededor de la información en turismo con el uso de las TICs y registra la dinámica del movimiento del uso de las rutas turísticas del municipio.

Y además facilita la publicación de contenidos digitales, enfocados a fortalecer las capacidades de los guías / informadores, y califica la experiencia turista para mejorar las rutas actuales y definir nuevas.